Marriott International, yan kuruluşu Starwood Hotels & Resorts Worldwide ile birlikte, ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile yapılan bir anlaşmanın parçası olarak kapsamlı bir bilgi güvenliği programı oluşturmayı kabul etti. Bu anlaşma, 2014 ile 2020 yılları arasında gerçekleşen ve dünya çapında 344 milyondan fazla müşteriyi etkileyen çoklu veri ihlalleriyle ilgili iddialara yanıt olarak geliyor.
FTC, Marriott’un yetersiz güvenlik önlemlerinin çok sayıda tüketiciyi etkileyen birkaç veri ihlaline yol açtığını vurguladı. FTC’nin Tüketici Koruma Bürosu Direktörü Samuel Levine, FTC’nin eyalet ortaklarının desteğiyle aldığı son kararın, Marriott’un uluslararası düzeyde veri güvenliği uygulamalarını geliştirmesini sağlamayı amaçladığını belirtti.
Ayrıca, Marriott ve Starwood, ABD’li müşterilere e-posta adresleri veya sadakat ödül hesap numaralarıyla bağlantılı kişisel verilerin silinmesini talep etme seçeneği sunmayı kabul etti. Aynı zamanda, müşterinin talebi üzerine sadakat ödül hesaplarını inceleyecek ve çalınan sadakat puanlarını iade edecekler.
Aynı gün, Marriott benzer veri güvenliği iddialarını ele almak için 49 eyalet ve Columbia Bölgesi’ne 52 milyon dolar ceza ödemeyi kabul ettiği ayrı bir anlaşmaya vardı.
Anlaşmanın duyurulmasının ardından yaptıkları açıklamada Marriott, misafir verilerinin korunmasına olan bağlılıklarını vurgulayarak, gelişen siber güvenlik tehditlerinden kaynaklanan riskleri yönetmek için sistemlerine devam eden yatırımlarını öne çıkardı. Şirket ayrıca, FTC ve eyalet Avukatları ile yapılan anlaşmalarda belirtildiği gibi, iddialarla ilgili herhangi bir sorumluluğu kabul etmediğini belirtti.
Söz konusu veri ihlalleri, 2020 yılında Londra’da açılan toplu dava ile de sonuçlandı; burada milyonlarca eski misafir, tarihin en büyük veri ihlallerinden birinde kişisel kayıtlarının ele geçirilmesinin ardından tazminat talep etti.
Reuters bu makaleye katkıda bulundu.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
